Telefónica del Perú ha sido multada con 51,6 millones de soles por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) debido a interrupciones significativas en su servicio.

El ente regulador determinó que la empresa incumplió con sus obligaciones de continuidad del servicio, lo cual afectó a miles de usuarios en varias regiones del país. Este fallo se basó en una serie de incidentes registrados durante el último año, donde la falta de servicio impactó negativamente la operatividad de servicios críticos y la experiencia del cliente.

La sanción busca enviar un mensaje claro sobre la importancia de mantener altos estándares de calidad en los servicios de telecomunicaciones. Osiptel ha indicado que continuará monitoreando de cerca a los proveedores para asegurar que se cumplan las normativas y se eviten futuras interrupciones. La multa también incluye medidas correctivas que Telefónica debe implementar para mejorar su infraestructura y procesos de mantenimiento, garantizando así una mayor fiabilidad en el servicio ofrecido a los consumidores​

(Telesemana)​​ (Solventia solutions)​.